【優使性】

【優使性】

解說:
優使性是評估使用者在使用某個產品時易用程度的標準。
優使性概念,除了使用者在使用產品時的效率外,
也包括整體使用過程是否為使用者帶來美好的使用經驗。

一個網站的優使性應該包含5種面向

學習度、使用效率、記憶度、錯誤率、滿意度。

學習度:如何讓首次進入網頁的使用者能夠快速瀏覽,使用網頁附有的能力(搜尋or線上買賣)

使用效率:在經過學習瞭解網站功能之後,是否能夠順利的使用該網站中的功能。

記憶度:當使用者第二次造訪該網站時,能不能快速的想起操作方法。

錯誤率:使用者在操作時會出現的錯誤,出現的機率還有使用者是否能自行解決這些錯誤

滿意度:在使用後,使用者對網站的滿意度

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